Smokace Casino Integritetspolicy
Den här integritetspolicyn beskriver hur Smokace Casino samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du besöker webbplatsen, skapar ett spelkonto eller använder våra tjänster. Vi vill att du ska känna dig trygg med hur dina uppgifter hanteras och förstå vilka rättigheter du har.
Policyn gäller för personuppgifter som behandlas i samband med spel, betalningar, kundsupport, säkerhetskontroller och annan kommunikation från Smokace Casino. Behandlingen sker med hänsyn till tillämpliga regler, inklusive EU:s dataskyddsförordning, GDPR.
Vilka uppgifter samlar vi in?
Vilka personuppgifter vi behandlar beror på hur du använder Smokace Casino. Uppgifter kan lämnas direkt av dig, skapas när du använder tjänsterna eller komma från källor som används för att kontrollera identitet och betalningar.
- Identitets- och kontaktuppgifter, till exempel namn, födelsedatum, e-postadress och uppgifter som behövs för att administrera ditt spelkonto.
- Uppgifter om spelkontot, såsom inloggningsinformation, kontostatus, spelhistorik, insättningar, uttag, bonuspengar och eventuella omsättningskrav.
- Betalnings- och transaktionsuppgifter, inklusive information som krävs för att behandla insättningar, uttag och återbetalningar.
- Verifieringsuppgifter som kan behövas för att bekräfta identitet, ålder, betalningskälla eller att kontot används av rätt person.
- Tekniska uppgifter, exempelvis IP-adress, enhetstyp, webbläsare, operativsystem, tidszon och information om hur webbplatsen används.
- Information som du själv lämnar i kontakt med kundsupport eller i samband med frågor, synpunkter, reklamationer och önskemål om spelansvar.
Vi efterfrågar inte fler uppgifter än vad som behövs för det aktuella ändamålet. Om du väljer att inte lämna viss information kan det påverka möjligheten att skapa eller använda ett spelkonto.
Så Använder Vi Personuppgifter
Personuppgifter används för att tillhandahålla och administrera Smokace Casinos tjänster. Behandlingen kan baseras på att ett avtal ska kunna fullgöras, att vi behöver uppfylla tillämpliga regler, att vi har ett berättigat intresse eller att du har lämnat samtycke när detta krävs.
- Skapa, underhålla och administrera ditt spelkonto.
- Behandla insättningar, uttag och andra betalningsrelaterade åtgärder.
- Verifiera identitet, ålder och kontouppgifter samt förebygga obehörig användning.
- Upptäcka och hantera bedrägerier, missbruk, manipulation, penningtvätt och andra säkerhetsrisker.
- Ge kundsupport och besvara frågor om spel, transaktioner och kontoåtkomst.
- Förbättra webbplatsens funktion, användarvänlighet och tekniska stabilitet.
- Skicka serviceinformation och, när det är tillåtet och relevant, erbjudanden enligt dina kommunikationsval.
- Stödja ansvarsfullt spelande, exempelvis genom att administrera insättningsgräns, förlustgräns och andra val som du gör för att kontrollera ditt spel.
Vi kan också använda sammanställd eller avidentifierad information för analys och utveckling. Sådan information ska inte kunna kopplas till dig på ett direkt sätt.
Information Om Cookies
Smokace Casino använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera korrekt och för att komma ihåg vissa inställningar. Cookies är små textfiler eller motsvarande tekniska lösningar som sparas i din webbläsare eller på din enhet.
Vissa cookies är nödvändiga för inloggning, säkerhet, sessionshantering och grundläggande funktioner. Andra kan hjälpa oss att förstå hur webbplatsen används eller att anpassa innehåll och kommunikation. Vilka cookies som används kan variera beroende på vilka funktioner du aktiverar.
Du kan vanligtvis hantera eller blockera cookies genom inställningarna i din webbläsare. Om du begränsar nödvändiga cookies kan vissa delar av webbplatsen eller spelkontot sluta fungera som avsett. När samtycke krävs får du information om relevanta val i samband med ditt besök.
När Uppgifter Delas
Personuppgifter delas endast när det finns ett tydligt ändamål och en rättslig grund. Tillgången begränsas till uppgifter som behövs för den aktuella uppgiften.
- Leverantörer som hjälper till med betalningar, teknisk drift, kundsupport, identitetskontroller eller säkerhet.
- Rådgivare och professionella tjänsteleverantörer när det behövs för att skydda våra rättigheter eller hantera en rättslig fråga.
- Behöriga myndigheter eller andra mottagare när utlämnande krävs enligt lag eller är nödvändigt för att förebygga brott och missbruk.
- Andra parter i samband med en företagsöverlåtelse, omstrukturering eller liknande förändring, under förutsättning att personuppgifterna hanteras med lämpligt skydd.
Vi säljer inte dina personuppgifter. När externa tjänsteleverantörer behandlar uppgifter för Smokace Casinos räkning ska deras användning vara begränsad till det avtalade ändamålet.
Så Skyddas Dina Uppgifter
Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som är anpassade till uppgifternas karaktär och riskerna med behandlingen. Åtgärderna kan omfatta behörighetskontroller, åtkomstbegränsningar, säker överföring, övervakning av misstänkt aktivitet och rutiner för incidenthantering.
Endast personer och leverantörer som behöver tillgång till personuppgifter för sina arbetsuppgifter ska ha sådan åtkomst. Du ansvarar samtidigt för att skydda dina inloggningsuppgifter och att omedelbart uppmärksamma oss på misstänkt användning av ditt spelkonto.
Ingen överföring eller lagring på internet kan garanteras vara helt riskfri. Vi arbetar därför löpande med att identifiera och minska säkerhetsrisker, men kan inte lova absolut säkerhet i alla situationer.
Hur länge sparas uppgifterna?
Personuppgifter sparas inte längre än vad som behövs för det ändamål de samlades in för, om inte längre lagring krävs eller är tillåten enligt tillämpliga regler. Bedömningen kan påverkas av kontots status, transaktionernas art, säkerhetsbehov och eventuella rättsliga krav.
När uppgifterna inte längre behövs raderas de, anonymiseras eller görs på annat sätt otillgängliga för identifiering. Vissa uppgifter kan behöva bevaras efter att ett spelkonto avslutats för att hantera tvister, förhindra missbruk eller uppfylla skyldigheter som gäller för verksamheten.
Dina Rättigheter Enligt GDPR
Du har flera rättigheter när Smokace Casino behandlar dina personuppgifter. Rättigheterna kan vara beroende av omständigheterna och av den rättsliga grund som behandlingen bygger på.
- Du kan begära tillgång till de personuppgifter som behandlas om dig och få information om hur de används.
- Du kan begära rättelse av uppgifter som är felaktiga, ofullständiga eller inaktuella.
- Du kan i vissa fall begära att dina personuppgifter raderas.
- Du kan begära begränsning av behandlingen när du bestrider uppgifternas riktighet eller när behandlingen annars ska begränsas.
- Du kan invända mot behandling som grundas på berättigat intresse, inklusive viss direktmarknadsföring.
- Du kan ha rätt till dataportabilitet, vilket innebär att få uppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format eller få dem överförda till en annan personuppgiftsansvarig när villkoren är uppfyllda.
- Om behandlingen bygger på samtycke kan du återkalla samtycket. Ett återkallande påverkar inte lagligheten av behandlingen innan samtycket återkallades.
Du har också rätt att lämna in ett klagomål till behörig tillsynsmyndighet för dataskydd. I Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, den nationella tillsynsmyndigheten. Rättigheterna kan begränsas i vissa situationer, exempelvis när fortsatt behandling behövs för att uppfylla en rättslig skyldighet eller skydda viktiga intressen.
Tjänster Från Andra Företag
Webbplatsen kan använda tjänster eller tekniska funktioner som tillhandahålls av andra företag. Dessa kan stödja exempelvis betalningar, säkerhet, identitetskontroll, kommunikation eller webbplatsens drift. När en sådan part behandlar personuppgifter ska behandlingen ske enligt det uppdrag och de instruktioner som gäller för tjänsten.
Externa webbplatser eller tjänster som kan nås via länkar från Smokace Casino omfattas inte automatiskt av denna integritetspolicy. Läs därför respektive aktörs information om dataskydd innan du lämnar personuppgifter där.
Överföring Utanför EU Och EES
Personuppgifter kan i vissa fall behandlas eller göras tillgängliga i ett land utanför EU eller EES, exempelvis när en teknisk eller kommersiell tjänst utförs från ett sådant land. En sådan överföring bedöms utifrån tillämpliga dataskyddsregler och behovet av ett lämpligt skydd.
Om uppgifter förs över utanför EU eller EES ska vi vidta lämpliga skyddsåtgärder enligt de krav som gäller. Skyddet kan bland annat bygga på beslut eller andra arrangemang som erkänns enligt dataskyddsreglerna. Vi strävar efter att begränsa överföringar till vad som är nödvändigt för det aktuella ändamålet.
När Policyn Ändras
Den här integritetspolicyn kan uppdateras när våra tjänster, arbetsrutiner eller tillämpliga regler förändras. Den senaste versionen publiceras på webbplatsen och ersätter tidigare versioner från det datum som anges i samband med publiceringen.
Om en ändring har väsentlig betydelse för hur dina personuppgifter behandlas kan vi, när det är lämpligt, informera dig genom webbplatsen, via ditt spelkonto eller genom annan tillgänglig kommunikationskanal. Vi rekommenderar att du läser policyn med jämna mellanrum.
Kontakta Smokace Casino
Om du har frågor om denna integritetspolicy, vill använda dina dataskyddsrättigheter eller behöver hjälp med hur dina personuppgifter behandlas kan du kontakta Smokace Casino på [email protected]. Beskriv gärna ditt ärende så tydligt som möjligt och undvik att skicka känsliga uppgifter som inte behövs för att vi ska kunna hjälpa dig.
För att skydda ditt spelkonto kan vi behöva kontrollera din identitet innan en begäran behandlas. Det innebär inte att vi efterfrågar fler uppgifter än vad som krävs för att hantera ärendet på ett säkert sätt.
Last updated: